您有足够的Skype点数吗？

您需要有拨打到目的地至少1分钟的点数才能拨打电话。我们建议您在拨打电话之前检查一下您的skype点数是否足够，您可以在skype软件上看到，也可以在您的skype账户页面查看到。当然您也可以查看下费率表，看看拨打到您要拨打国家的费率是多少钱1分钟。如果点数不够请购买了Skype点数或者skype套餐。

您购买的套餐包含了您要拨打国家的座机或者手机吗？

如果您购买了Skype套餐，但您还是不能拨打电话，那可能您拨打的电话号码或者目的地并不包含在您购买的Skype套餐里。如果您买的是skype世界通，请查看Skype世界通拨打范围

您是不是拨了一个无效电话号码？

检查您的拨号方式是否正确，您可以先选择国家，然后再输入电话号码，或者您直接按国际长途拨号格式“00 + 国家代码 + 电话号码”的方式拨号，输完后再点击呼叫即可

您拨的电话号码可能Skype不支持？

每个国家和地区都有可能会有一些电话不能拨打，比如免费的800电话号码，以及一些声讯电话等。

不能拨打某个电话号码吗？

由于skype拨打普通电话落地时依赖于传统的电话网络（PSTN），Skype没法完全保证通话质量。这种情况一般是暂时的，您可以稍等一段时间再试，如果一直不能打该号码，请和我们联系检查。