1. 拨打范例

(00) +( 国家区号 ) +( 区码 )+ ( 电话号码 )
备注： 区号前缀如果由0，必须把0去掉。

手机则无需输入最号码前方的 0 ，中国的小灵通拨打方式和固话一模一样
例如 : 拨打到台湾台北 27094833
即输入： 00886227094833 或是 +886227094833 。

※ 注意：由于大陆的网络电话未完全放开，目前Skype还不支持来电显示功能，对方接听电话时会显示未知来电或者一个随机号码，请勿直接回复此号码。

3. SkypeOut 真的可以打到世界上每个角落，每个电话吗 ?

Skype可以拨打大部分国家和地区的座机和手机号码，但有少数号码 ( 例如： 0204,0941,0951 等 ) 暂时无法打通。另有些比较偏僻的国家或地区也有可能无法拨打，具体请咨询本站客服。

4. 好像有一些地方打不通，怎么办呢？

由于 PSTN 在各地建设的水平不同，所以我们无法保证打到每一个国家都有良好的品质以及拨通率，如果您有时打不通，可以稍候再试试，但如果您碰到经常性的无法拨打到您要打的地方，请与我们客服人员联络。

5. 我到哪可以查看我的Skype通话纪录呢？
点击 https://secure.skype.com/store/member/login.html?message=login_required 登入后即可查看通话纪录 (Call list) 。

6. 如何删除通话纪录呢？
Skype账户页面的通话纪录无法删除。

7. 能否拨打紧急电话呢？
Skype 由于无法确认使用者之位置，所以无法让您拨打紧急电话。若要拨打 110,119 等紧急电话，请利用传统电话或是手机。

8. 我完全听不到声音，怎么办？
这种情况一般是硬件问题，请检查驱动、耳麦等设备

9. 我用 SkypeOut 拨打到一般电话安全吗？有没有加密呢？
Skype 打到 Skype 皆有 256bit 的高级加密，安全级别比较高。但拨打到普通电话时，需要落地接到 PSTN 网络，该段语音的通话安全等级和普通电话时一样的。

10. 为什么用Skype打电话打到一半会断线呢？
可能的原因有以下几点：

1、带宽或网络线路不稳定，您可以查看是否有导致带宽不稳定的情况，如下载文件，观看视频文件；
2、您的账户余额不足以继续打电话，那请您续费后再打。

11. 我可以在多方通话时，加入传统的电话和手机吗 ?

只要您充值后，比如购买skype套餐或者Skype点数既可加入skype电话会议

12. 如果我觉得打到传统电话的品质不好，我该怎么做？

PSTN( 公共交换机电话网络 ) 的品质不但受到网络影响，同时也受到落地端的PSTN质量有关系。特别是打手机的时候，也有可能手机一端信号不好也会影响通话效果。

关于音质问题，您可以访问Skype通话音质专栏

13. 我购买了 SkypeOut 点数，但是要拨打的时候程序却显示「密码错误，请重新登入」，请问我要怎么解决此一问题呢？

这种情况一般是您更改了密码后，没有重新用新的密码登陆。您只需点击Skype->退出，然后重新登陆skype即可解决此问题。

22. 如何购买点数？交易是否接受国内银行卡？

我们提供人民币充值服务，您可以通过网上银行或者支付宝直接在我们网站上购买，也可以通过银行转账的方式。点击这里查看可以转帐的银行帐户。具体流程请看 skype怎么充值 页面

23. " Skype代充" 及 " Skype卡充" 有何不同呢？

Skype代充一般需要您把您的skype密码临时改成 a1b2c3，然后由本站帮您把充值，充值完成后，您再把密码改回。

Skype卡充不需要密码，您只需要把Skype用户名给我们，我们即可充值。

24. 请问大陆小灵通如何拨打

小灵通则需要加区码才能拨通。 例：打到北京，北京的区码是 010 ，则拨号方式为输入 008610 以及后八码。 ( 注：区码的第一个 0 无需拨打。 )

25. 用 SkypeOut 打中国大陆的手机的话对方还需要付费吗？

拨打大陆手机，接听方无需收费。

26. Skype拨打普通电话可以显示来电号码吗？

Skype目前在中国无法实现来电显示功能，但在美国、香港等地区可以实现。

27. 有些地区手机都打不通 是怎么回事呢？

用Skype可以拨打大部分国家和地区的手机。但是当若是您的朋友已经设定不接受 "未知来电" 的通话时， Skype就无法接通的。
由于很多地区使用skype拨打普通电话时，没法来电显示。如果接听方拒绝接听，您只能使用普通电话拨打，但你可以告知对方以后接听该来电。